Sono due le domande che un gestore di Ecommerce si pone più spesso.
L'ecommerce è in costante crescita. La crescita è dovuta a diversi fattori tra cui il naturale incremento degli utilizzatori della rete internet, l'efficace opera di divulgazione della cultura del web e della fiducia ad opera delle associazioni come AICEL, e non per ultima la crescente collaborazione dei merchant con aziende e consulenti esperti di web marketing.
Come cavalcare l'onda della crescente fiducia degli utenti per gli acquisti online senza esserne travolti?
Se da un lato la "domanda" è in forte crescita dall'altro molti shop online non sono pronti ad
intercettarla e convertirla in clientela acquisita e fedele.
Da frequentatore ed amministratore di forum che trattano argomenti di ecommerce e web marketing ho soprattutto a che fare con due tipologie di quesiti:
1. Come mai il mio negozio online è poco visitato?
2. Come mai il mio negozio online è molto visitato ma vendo poco (o niente)?
In questi due articoli cercheremo di fornire una risposta a questi due quesiti.
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